x
Kapat
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kapat
Sepetim
1- Aldığım ürünü değiştirmek veya iade etmek için nasıl bir yol izlemeliyim ?

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde aşağıdaki adresimize gönderebilirsiniz. 
İade/Değişim Adresimiz: LİLARA TEKSTİL A.Ş. Mebusevleri Süslü Sokak No:18/8 Tandoğan 06580 Çankaya Ankara

Not: Yalnızca internet üzerinden alışveriş mümkündür. Ayrıca bir mağazamız bulunmamaktadır.

İade/değişim yapılacak ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade etmek/değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve faturası ile eksiksiz bir şekilde 14 gün içerisinde anlaşmalı kargo firması ile tarafımıza gönderebilirsiniz. 14 günü geçen iade ve değişim talepleri kabul edilmeyecektir.

Anlaşmalı kargo firması : 
MNG KARGO : 853395212

Kuryeye anlaşma kodunun bildirilmesi gerekmektedir.

2- Ürün değişim ve iade süresi kaç gündür ?

Merhabalar, siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde gerekli şartlar sağlanıyorsa değişim/iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.